آموزش کارفرما و پرسنل
ویدئوهای آموزشی همراه با جلسات رفع اشکال
پس از اتمام طراحی سایت ، ویدئوهای آموزشی در بخشهای آموزش کاربردی فتوشاپ ، آموزش مدیریت سایت ، آموزش مدیریت فروشگاه و سایر آموزش‌های مورد نیاز ، در اختیار کارفرما قرار داده میشوند. در خلال مشاهده ویدئوهای آموزشی هر زمان کارفرما و پرسنل نیاز داشته باشند جلسات رفع اشکال و تکمیلی بصورت رایگان برگزار خواهد شد. جلسات رایگان مختص کارفرمایان محترمی است که وبسایت آنها را صداقت وب طراحی کرده است. در حال حاضر امکان برگزاری جلسات رفع اشکال برای سایر افراد یا پاسخ به سوالات بدلیل حجم سفارشات میسر نیست.
نظارت و بروزرسانی سایت
پشتیبانی سایت
پشتیبانی فنی سایت شامل گارانتی بوده و بصورت رایگان انجام میشود.
گارانتی پشتیبانی فنی سایت تا زمانی معتبر است که شخص دیگری در امور طراحی ، کدنویسی و افزونه‌های سایت ورود نکرده باشد.
برخی از صاحبان سایت ممکن است در نظر بگیرند که سیستم پشتیبانی سایت را بعد از چند ماه سفارش دهند. در اینصورت با توجه به جمع شدن حجم زیادی از بروزرسانی‌ها ، در زمان شروع قرارداد پشتیبانی سایت ، مبلغی متناسب با حجم آپدیت‌ها بصورت جداگانه منظور خواهد شد. همچنین ممکن است امنیت سایت بدلیل عدم نظارت روزانه دچار مشکل شود.
اجرای بروزرسانی‌های سایت:
زمانیکه برای هسته مرکزی سایت (وردپرس) ، قالب سایت و افزونه‌ها ، آپدیتی منتشر میشود ، لازم است در ابتدا از سایت بکاپ گرفته شده و در یک محیط شبیه‌ساز نصب شود. سپس آپدیت‌ها در محیط شبیه‌ساز انجام شده و پس از آن بر اساس لیست تغییرات ، بخشهای تحت تاثیر قرار گرفته در سایت مورد بررسی و آزمایش قرار گیرند تا بعلت آپدیت دچار اختلالی نشده باشند. در برخی از مواقع ، آپدیت‌های ارائه شده مشکلاتی ایجاد میکنند که بایستی با شرکت سازنده مکاتبه کنم و درخواست ارائه آپدیت جدیدتر و رفع مشکل را داشته باشم. معمولا برای افزونه‌های خارجی بین دو ساعت تا یکهفته آپدیت رفع اشکال ارائه میشود و برای افزونه‌های ایرانی زمان بیشتری سپری میشود. در نهایت بعد از انجام آزمایشات کامل و رفع خطاهای آپدیت افزونه‌ها ، نسبت به آپدیت سایت در محیط آنلاین اقدام میشود. لازم به ذکر است که بصورت مداوم برای بخشهای مختلف سایت آپدیت ارائه شده و لازم است سایت بصورت مستمر تحت نظارت باشد. آپدیت بخش امنیت سایت موضوع بسیار مهمی است که باید حتما مورد توجه قرار گیرد.
بهینه‌سازی سرعت سایت:
به مرور زمان اطلاعات اضافی زیادی در بانک اطلاعاتی سایت ذخیره شده که هم باعث افزایش حجم و هم باعث کاهش سرعت میگردد. در صورتیکه این موارد مورد پاکسازی قرار نگیرند ، پس از گذشت چند ماه از فعالیت سایت ، کندی و افزایش حجم نامتعارفی را در سایت خواهیم داشت که نیاز است بصورت هفتگی پاکسازی شوند.
مدیریت بکاپ های زمانبندی شده:
در حالت عادی اکثر شرکتهای هاستینگ بصورت رایگان بکاپ دوره‌ای ارائه میکنند که معمولا مناسب سایتهای شرکتی است اما برای سایتهای فروشگاهی موضوع قدری متفاوت است چرا که بصورت مداوم ثبت سفارشات و خرید انجام میشود و لازم است زمانبندی کوتاه و دقیق‌تری برای پشتیبان‌گیری لحاظ شود. بدین منظور بر اساس میزان فعالیت سایتها در زمانهای مختلف ، برنامه‌ریزی پشتیبان‌گیری تدوین و مورد نظارت دقیق قرار میگیرد. در صورت فعالیت بالای فروشگاه ، بکاپ‌های سمت سفارشات و خریدها در فواصل بسیار کوتاه اجرا و مدیریت میشوند. جهت بهره‌مندی از امکان مدیریت بکاپ های زمانبندی شده ، مناسب است از یک هاست دانلود (قابل ارائه توسط صداقت وب) استفاده شود. بدیهی است با داشتن قرارداد پشتیبانی ، در صورت بروز هرگونه مشکل ، عملیات بازیابی بکاپ بصورت رایگان و در اسرع وقت اجرا خواهد شد. در این حالت اگر مشکلی ایجاد شود ، حجم اطلاعات از دست رفته به حداقل میرسد.
نظارت بر امنیت سایت:
برای هر نوع سایتی لازم است بصورت روزانه ، نظارت بر وضعیت امنیت سایت صورت گرفته تا اگر شرایط خاصی ایجاد شد ، تدابیر لازم امنیتی اجرا شوند. در نظر داشته باشید خدمات پشتیبانی امنیت سایت صرفا شامل نظارت بوده و هیچگونه ضمانتی ایجاد نمیکند. معمولا با انجام اقدامات اولیه در شرایط اورژانسی ، مشکل بدون ایجاد اختلال در سایت برطرف میگردد ، اما در شرایط بسیار خاص و بحرانی ممکن است نیاز به استفاده از تیم امنیتی داشته باشیم که شامل هزینه جداگانه خواهد بود. ( نگران نباشید! تا این لحظه نیاز به فراخوانی تیم امنیتی نبوده )
در این نوع پشتیبانی ، خدماتی همچون سئو ، امور طراحی و درج اطلاعات انجام نمیشوند و صرفا موارد ذکر شده در بالا بصورت مستمر برای سایت اجرا خواهند شد.
سئوی پیشرفته سایت
ورود به گوگل و سایر موتورهای جستجو
اجرای سئوی سایت به مجموعه فعالیت‌هایی گفته میشود که بر اساس آن ، سایت شما با تعدادی از کلمات کلیدی مهم در صفحات گوگل قرار گیرند. بدین منظور لازم است بصورت ماهانه فعالیت‌های سئو اجرا شوند. لطفا در نظر داشته باشید هزینه‌های سئو شامل مواردی مانند دستمزد متخصص سئو ، تولید مقالات ، رپرتاژ آگهی ، تبلیغات گوگل و سایر موارد خواهد بود. با توجه به اینکه برای هر سایت بر اساس میزان سختی کلمات کلیدی و فعالیت رقبا ، حجم کار نیز متفاوت است لذا هزینه اجرای سئوی سایت نیز متغیر بوده که بعد از تحلیل اولیه مشخص خواهد شد. اجرای سئوی سایت کاری زمانبر بوده و نتیجه آن معمولا بعد از ۶ ماه تا یکسال مشخص خواهد شد. اجرای سئوی سایت مبحثی خارج از طراحی سایت بوده و لازم است توسط تیم متخصص سئو و در قالب قراردادی مستقل انجام شود.
سئوی پایه در تمام سایتهای طراحی شده توسط صداقت وب بصورت پیش فرض اجرا میشود
جهت سئو تعهد انجام کار ارائه میگردد اما تضمین کلیک و رتبه داده نمی‌شود
عضویت در سایت ترب
افزایش فروش و دریافت ورودی به سایت
یکی از کم هزینه ترین و بهترین روشهای افزایش فروش و دریافت ورودی به سایت ، عضویت در سایت ترب هست. بدین منظور پس از ثبت نام در سایت ترب و معرفی فروشگاه ، کارهای فنی توسط صداقت وب اجرا شده و شما صرفا پنل کاربری خود را در سایت ترب شارژ ریالی خواهید کرد. طبق قوانین و تعرفه های سایت ترب ، فقط در صورت کلیک بر روی لینک محصولاتی که دارید ، هزینه پرداخت میکنید.
صداقت وب فقط کارهای فنی اتصال سایت به ترب را انجام میدهد و اینکار تعهد و ضمانتی برای صداقت وب ایجاد نمیکند
طراحی های موردی
فقط برای سایتهای طراحی شده توسط صداقت وب
برای برخی از وب سایتها ممکن است در زمانهایی نیاز به طراحی مواردی مثل بنرهای تبلیغاتی ، تغییر طراحی برخی صفحات ، ایجاد صفحات جدید و مواردی از این قبیل باشد که قابل اجرا و پیاده سازی است. بر همین اساس ایجاد تغییرات در صفحات سایت بسته به حجم اطلاعات برآورد هزینه میگردد. طراحی‌های موردی شامل قرارداد پشتیبانی سایت نیستند.
